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■　梱包について　■
品物を発送する際の梱包方法です。

●薄葉紙で作品を包んだ後、ミラーマットと呼ばれる保護シートで包みます。
その後プチプチで包み、外箱にて梱包いたします。
(作品と箱によっては、薄葉紙＋プチプチの方が見栄えが良い場合があります。
この辺の判断はお任せください。)

外箱との隙間は梱包材等でつめて発送します。 

 ●贈り物などのギフト発送の場合は、
作品を薄葉紙、ミラーマット(またはプチプチ)で包んだ後、
ギフト箱に入れて包装してから、
外箱に入れてお送りします。

メッセージカードも同梱できます（無料）。
簡単なメッセージをお知らせくだされば、ご記入して同梱いたします。

 
(ギフト包装は無料ですので、
ご注文時、 ショッピングカート内の通信欄に「ギフト希望」と記入して下さい。 )

●桐箱での発送も承ります。

桐箱は受注生産になりますので、
ご注文から1週間程度お待ち頂く形になります。
(在庫があれば即日発送可。)

桐箱での発送をご希望の方は
ショッピングカート内の「通信欄」に
「桐箱希望」と記してください。

別途メールにて桐箱代加算の上、合計金額をお知らせいたします。

※桐箱代例

　ぐいのみ　１０００円〜

抹茶碗　３０００円〜

●「のし」は無料です。
「のし」を希望される場合は、ご注文時、ショッピングカート内にて選択してください。
あわせて表書きもお知らせくだされば、ご記入の上、発送いたします。
（例：　御祝/山田）

結び切り

かんたんにほどけない、繰り返すことのないように
「結婚祝」「快気祝」はこれを使用します。
(仏事全般も結び切りですが水引の色は光沢のない黒・白になります。)

蝶結び

「内祝」・「御祝」など、何度繰り返してもよいという意味をこめてこれを使用します。

■　ご案内　■

お支払い方法

 ご注文・お問い合わせについて

●郵便振替・銀行振込・代金引換・クレジットカード決済からお選びいただけます。

●クレジットカード決済は、JCB・VISA・MASTER・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードは全てご利用になれます。

クレジットカード決済の手数料は無料です。

●代金引換便は、クレジットカード、デビットカードもご利用になれます。(代引手数料は２５０円です。)

※お買い上げ合計金額５０００円以上で、代引手数料２５０円が無料となります。

●郵便振替・銀行振込は振込確認後の発送となります。この場合の振込手数料はお客様にてご負担ください。
（振込口座をメールにてお知らせしますので、確認後に発送いたします。）

※当店を１回以上ご利用のお客様は、後払いにて発送いたします。商品到着後、同封の振替用紙にて１週間以内にお支払い下さい。
 

メールでのご注文、お問い合わせは、年中無休24時間でお受けしております。

　　 info@toukiya.net

送料・梱包について

ギフトについて

●送料全国一律６４０円。（一部地域を除く）

●５０００円以上お買い上げの方で、同一場所への発送は送料無料です。 （一部地域を除く）  　

※詳しくはこちらをご覧ください。

●梱包方法についてはこちらをご覧ください。

●ギフト包装は無料です。

プレゼントやお祝い等の贈答品も承ります。 ギフト包装は無料となりますので、 ご注文時、ショッピングカート内にて記入してください。

「のし」も無料です。「のし」を希望される場合は、同じくショッピングカート内にて記入してください。

配送について

手作り陶器について

在庫を確認してできるだけ早くの発送を心がけておりますが、おおむね翌日〜２日以内に発送いたします。

時間指定、配達日指定もお受けしています。

当店の器はすべて作家の手による手作り品ですので、 大きさ、色合い等はひとつひとつ微妙に異なります。 あらかじめご了承ください。

※写真の現物をお送りする場合は、その事が明記されています。

個人情報の保護について

返品・交換について

お客様の大切な個人情報を発送等の業務以外に使用致しません。また、大切な個人情報を第三者にもらすような事は決して致しません。

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●ご注文と異なる商品が届いた場合、配送中の事故等で、傷や破損が生じた場合には送料無料にて返品・交換させて頂きます。 （商品到着後１週間以内にお願いします。）  

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